Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại go bet

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại Việt Nam
go bet Chính sách bảo mật thông tin tại go bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách go bet bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống go bet được mã hóa qua SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.
Xác thực OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc yêu cầu rút tiền đều cần xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Chính sách lưu trữ Dữ liệu được lưu trong thời gian vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.
Kiểm soát cookie Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của go bet để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối soát nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xác nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Không, ngoại trừ đối tác thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để xử lý giao dịch. Họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu và không được dùng cho mục đích khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương.